騰訊研究院院長(zhǎng)司曉:透過(guò)AI普惠與鴻溝,探尋社會(huì)增益


1月24日,騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)司曉在“2024騰訊科技向善創(chuàng)新周”上發(fā)表《相變:下個(gè)時(shí)代的前情提要》主題演講,勾勒以大模型、生成式人工智能為代表的新技術(shù)爆發(fā),并論述所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)、社會(huì)變革。
“普惠與鴻溝”并行
“人類從進(jìn)入文明社會(huì)以來(lái),就在不斷經(jīng)歷相變,當(dāng)下AI所助推的下一輪相變顯然已經(jīng)身在其中。” 司曉說(shuō),“從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去20年的發(fā)展史來(lái)看,普惠與鴻溝幾乎都是在同時(shí)出現(xiàn),這一點(diǎn)其實(shí)并不矛盾。”
司曉舉例,網(wǎng)約車提高了打車效率,方便了司機(jī)和乘客,降低了空載率,費(fèi)用下降了。但對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年群體不友好。
“在 AI 領(lǐng)域的應(yīng)用肯定也是如此,比如在圖片生成領(lǐng)域,盡管對(duì) AI 生成的圖片,是否具有‘藝術(shù)性’還有一定的爭(zhēng)議,但它確實(shí)讓許多原本沒(méi)有任何繪畫基礎(chǔ)的人,擁有了創(chuàng)造藝術(shù)作品的能力。”司曉說(shuō)。
2023年3月,一部由AI繪制的漫畫作品《賽博朋克:桃太郎·約翰》出版發(fā)售引起轟動(dòng),其創(chuàng)作者Rootport(筆名)構(gòu)思了故事框架和人物對(duì)話,畫面部分則完全交由AI在線圖像生成器Midjourney生成。
“從這個(gè)角度而言,這不僅是技術(shù)的平權(quán),更是創(chuàng)造力或說(shuō)表達(dá)能力,通過(guò)圖片、動(dòng)漫來(lái)表達(dá)自己想法的能力、藝術(shù)能力的平權(quán)。”司曉說(shuō)。
雖然此類平權(quán)已不局限在圖片、文字的生成,且已在金融、醫(yī)療、教育、游戲等場(chǎng)景得以拓展,但AI幻覺(jué)始終是一個(gè)繞不開(kāi)的話題,亟待業(yè)界通過(guò)技術(shù)改進(jìn)和監(jiān)管評(píng)估來(lái)緩解其影響。
司曉亦坦言,“隨著幻覺(jué)率的進(jìn)一步下降,普通人通過(guò)大模型去要求它同時(shí)扮演不同的角色,隨時(shí)調(diào)用各種專家能力,去完成原來(lái)一個(gè)人不可能完成的任務(wù)的事情。”
記者注意到,當(dāng)日騰訊研究院所發(fā)布《2024數(shù)字科技前沿應(yīng)用趨勢(shì)》中提及,“通用人工智能漸行漸近,大模型走向多模態(tài),AI智能體(Agent)可能成為下一代平臺(tái), ‘AI科學(xué)家’有望加速問(wèn)世。全球已達(dá)共識(shí),AI治理將引領(lǐng)我們踏上更智慧、更安全的未來(lái)。”
AI應(yīng)以人為本
科技部新一代人工智能發(fā)展研究中心2023年發(fā)布的《中國(guó)人工智能大模型地圖研究報(bào)告》顯示,從全球已發(fā)布的大模型數(shù)量來(lái)看,中國(guó)和美國(guó)大幅領(lǐng)先,占全球總數(shù)的80%以上。
而工業(yè)和信息化部賽迪研究院數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)已有超過(guò)19個(gè)大語(yǔ)言模型研發(fā)廠商,其中15家廠商的模型產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)備案。
“大模型的橫空出世將各種能力變成了一種隨時(shí)隨地可調(diào)用的服務(wù),看似是模型即服務(wù)(Model as a Service),但其本質(zhì)更像是智力即服務(wù)(Intelligence as a Service)。”司曉說(shuō),“之前很多人講過(guò)人工智能即服務(wù)(AI as a Service),但在這一輪浪潮中,把AI變成I,可能恰恰是這一波人工智能真正變革的本質(zhì)。”
回顧過(guò)往技術(shù)革命,不難發(fā)現(xiàn),技術(shù)革新往往帶來(lái)“大規(guī)模失業(yè)”這樣“古老”的問(wèn)題。如:內(nèi)燃機(jī)發(fā)明后,馬車夫做什么?
“勞動(dòng)者在技術(shù)變革中的出路其實(shí)一半在技術(shù)身上,一半在我們自己身上。”在司曉看來(lái),“一方面需要看到 AI如何影響我們;另一方面,則需要我們預(yù)見(jiàn),并反觀自己如何在變化后的世界找到一個(gè)更合適的位置。”
誠(chéng)然,如經(jīng)濟(jì)學(xué)家布萊恩•阿瑟曾在《技術(shù)的本質(zhì)》里提到,技術(shù)不是工具或機(jī)器,而是一種捕獲現(xiàn)象并組合加以利用的過(guò)程。
記者梳理發(fā)現(xiàn),而通過(guò)這種“捕獲現(xiàn)象+組合利用”的方式,AI正引發(fā)產(chǎn)業(yè)、社會(huì)變革。亦如前述《2024數(shù)字科技前沿應(yīng)用趨勢(shì)》中談到,AI加速人形機(jī)器人“手、腦”進(jìn)化、AI+基因計(jì)算解讀生命密碼、數(shù)字交互引擎激發(fā)超級(jí)數(shù)字場(chǎng)景、腦機(jī)接口從醫(yī)療突破邁向交互革命等。
“未來(lái),AI可以造福全人類、全社會(huì),但需要我們不斷思考和修復(fù)可能存在的問(wèn)題。”司曉表示,“需要我們每一個(gè)人的參與和努力,探尋正確的答案,確保AI技術(shù)的發(fā)展不僅是技術(shù)上的進(jìn)步,更是社會(huì)、文化乃至整個(gè)人類文明的進(jìn)步。”
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