外地來濟乘客打車丟手機,濟南恒通出租司機撿拾速送還



2024年12月10日,濟南公交恒通出租公司八分公司接到乘客打來的表揚電話,感謝魯AD63022號車司機撿到自己丟失手機后迅速送還。

公司經過調取車載視頻,還原了當時的情況。12月10日9點35分左右,魯AD63022駕駛員任延全在濟南東站拉載一名乘客到理想汽車高新交付中心,10點10分乘客在下車時比較匆忙,將手機落在車后座上,任延全繼續運營。車輛開出大約5公里時,任延全聽到后座有手機鈴聲響起,他將車輛停到安全區域,接聽了電話,得知是上一乘客丟失的手機后,他安撫乘客的情緒,將車輛調頭,10點30左右將手機送還到乘客手中。乘客感動地對任延全說道:“自己來濟南洽談業務,全部的資料都在手機里面,感謝司機師傅”,并拿出300元感謝金執意讓其收下,任延全婉拒了乘客的感謝金,向乘客表示這是作為一名出租司機應盡的責任。任延全用實際行動展現了濟南市出租車行業的熱情服務,也彰顯了濟南這座城市的文明。
當前濟南市正在開展“我的城市我的家,文明泉城我先行”主題行動,“文明窗口”行動正是重點內容之一,濟南公交集團作為窗口單位的重要代表之一,始終肩負著彰顯城市文明風貌的使命,下一步,濟南公交會繼續努力,不斷提高服務質量,提升保障能力,滿足市民乘客的出行需求,全心全意當好老百姓的“專職司機”。
作者:張碧霄
通訊員:于汛
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