男子稱被短視頻誘騙花近3萬治男科病，衛(wèi)健部門介入后院方愿退八千元
成都一男子稱，刷短視頻時被男科方面的主播洗腦，去指定醫(yī)院做了低價體檢套餐之后，一步步被誘導(dǎo)花了近3萬元錢治療尿道真菌感染。男子懷疑被騙之后，到公立醫(yī)院檢查卻被告知“一切正常”，于是選擇到網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，并詳細(xì)介紹了治療經(jīng)過。
天府醫(yī)院在網(wǎng)上的宣傳信息。
11月13日，成都市青羊區(qū)衛(wèi)生健康局（簡稱“衛(wèi)健局”）通過“問政四川”平臺回復(fù)確認(rèn)，該局調(diào)查了解之后，成都青羊天府醫(yī)院表示愿意退還部分診療費(fèi)，共計8000元。
澎湃新聞注意到，青羊區(qū)衛(wèi)健局回復(fù)中未有提及男子稱在公立醫(yī)院檢查“一切正常”相關(guān)情況，僅建議對診療過程中產(chǎn)生的分歧，可根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第二十二條的規(guī)定解決。男子對該回復(fù)表示不滿意。
青羊區(qū)衛(wèi)健局的回復(fù)。
刷短視頻被誘導(dǎo)，男子花光積蓄治男科病
投訴男子稱，2024年9月3日，他在短視頻平臺上刷到一個男性方面博主發(fā)的視頻，點進(jìn)去之后，對方就主動私信，并添加到了他的微信，然后和他聊起了男性相關(guān)情況。聊天過程中，對方稱是在醫(yī)院上班的醫(yī)生，并給他發(fā)了實體店定位。醫(yī)生告訴他，這兩天醫(yī)院有院內(nèi)公益援助補(bǔ)貼，平時男性全面體檢門診收費(fèi)是600多元，現(xiàn)在申請援助補(bǔ)貼后是51塊錢。
此后，對方不斷聯(lián)系他，詢問什么時候有空去醫(yī)院看看。男子表示，最初他也是半信半疑，很少搭理，但對方鍥而不舍，仍多次給他發(fā)消息說有活動。10月5日，又告訴他，專家掛號檢查費(fèi)等一起只需要28塊錢。于是，他抱著嘗試的心態(tài)，決定去這家醫(yī)院看看。
到了醫(yī)院，醫(yī)生詢問了他的基本情況后就給做了全身檢查，然后告訴男子尿道有真菌感染，必須要清除，還必須要做一個脫敏手術(shù)。男子在護(hù)工陪同下去繳了費(fèi)。當(dāng)天，脫敏手術(shù)748元，再做多功能紅外儀器治療3262元。醫(yī)生告訴他，拖久了會陽痿不舉，必須要用儀器治療疏通。
為了說服該男子，醫(yī)護(hù)人員還給他看了電腦上的治療的圖片。男子說，圖片上的曲線圖密密麻麻的，醫(yī)生告訴他，這就是堵住了需要疏通，要等待曲線變成一條直線才算完全根治。當(dāng)天做完治療過后，還有斷斷續(xù)續(xù)的3節(jié)拱形曲線圖。醫(yī)院主任表示治療效果很好，讓其回去多喝水，明天再來復(fù)查。就這樣在這家醫(yī)院循環(huán)治療了5天，總共做了8次治療。
男子付款記錄。
第四次治療之后，男子沒錢了。醫(yī)院就讓其找朋友、家人借錢，并告誡他不能半途而廢，不根治完還會復(fù)發(fā)。第五天治療結(jié)束，那個曲線圖上還剩七個拱形，醫(yī)生提出加強(qiáng)兩個療程效果最好，他也不用每天跑了。沒想到做完之后還剩大概3個拱形，醫(yī)生鼓勵他再做一次鞏固，男子又做了一次，但仍未變成一條直線。
10月10日，男子做了四次治療，花費(fèi)1萬多元錢，還給開了一周藥，讓其一周再復(fù)查。但在復(fù)查的時候，醫(yī)生說還有一點“渣渣”在上面，還得繼續(xù)治療。男子表示，他的公積金、花唄都套出來用了，實在是沒有錢了，但醫(yī)生還是堅持給他開治療單子。這次男子堅持拒絕，醫(yī)生無奈又給他開了一周的藥，花費(fèi)925元，讓一周后再回去復(fù)查。
回到家之后，男子稱越想越不對，而且他每次繳費(fèi)醫(yī)院也沒給收據(jù)和病歷單。這次男子選擇去公立醫(yī)院，但公立醫(yī)院檢查結(jié)果顯示“一切都是正常現(xiàn)象”。于是，男子選擇網(wǎng)上投訴。
衛(wèi)健部門介入，醫(yī)院愿退部分診療費(fèi)
11月13日，成都市青羊區(qū)衛(wèi)生健康局回應(yīng)稱，經(jīng)調(diào)查了解，投訴男子于2024年10月6日到成都青羊天府醫(yī)院就診，做了檢查后，診斷為:早泄、前列腺炎、陰莖系帶過短。在溝通病情，簽署相關(guān)知情同意書后，給予系帶修復(fù)術(shù)，術(shù)后靜脈輸液、換藥、物理等治療6天，診療費(fèi)共計:28348元。經(jīng)了解，該院表示愿退部分診療費(fèi)，共計8000元。
澎湃新聞注意到，青羊區(qū)衛(wèi)健局在回復(fù)中只提到了男子在天府醫(yī)院的診斷檢查結(jié)果，未回應(yīng)男子最終在公立醫(yī)院檢查“正常”的相關(guān)情況。該局建議，對診療過程中產(chǎn)生的分歧，可根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第二十二條的規(guī)定，醫(yī)療糾紛按下列途徑處理：（一）醫(yī)患雙方自愿協(xié)商解決；（二）申請人民調(diào)解；（三）申請行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。投訴男子對回復(fù)的評價表示“不滿意”。
澎湃新聞查詢相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，針對該院的投訴不止上述一起。2024年9月26日，一位家長在四川“群眾呼聲”平臺投訴，孩子經(jīng)青羊天府醫(yī)院診療為包莖，有輕微炎癥。經(jīng)多次治療，花費(fèi)兩萬多。家長咨詢了其他醫(yī)生后，認(rèn)為割包皮，治療炎癥花兩萬多可能是“被宰”了。
青羊區(qū)城市運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)管理辦公室9月6日回復(fù)稱，青羊區(qū)衛(wèi)健局工作人員于9月3日聯(lián)系該投訴家長，該家長稱已與該院簽署了醫(yī)患糾紛和解協(xié)議書。
醫(yī)院簡介稱，成都青羊天府醫(yī)院有限公司“專注泌尿外科，專業(yè)只為男人”。院內(nèi)科室齊全，技術(shù)實力雄厚，醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)，醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛。本著誠信行醫(yī)，規(guī)范用藥，透明收費(fèi)的宗旨，盡可能發(fā)揮醫(yī)院專業(yè)男科的品牌優(yōu)勢。
據(jù)企查查消息，該院全稱為“成都青羊天府醫(yī)院有限公司”。為自然人投資或控股。2023年法定代表人由蔡俊華變更為和秀梅，持股63%。成都天府兒童醫(yī)院有限公司持股比例2%、卓振龍持股35%。股東卓振龍名下還投資了醫(yī)療醫(yī)美、美容、養(yǎng)發(fā)服務(wù)等公司。
據(jù)企查查消息，2023年8月1日至2024年5月20日，成都青羊天府醫(yī)院有限公司使用過期醫(yī)療器械對5名病人進(jìn)行治療，被青羊區(qū)市場監(jiān)管局處罰2萬元。同時，該醫(yī)院還涉及多起醫(yī)療服務(wù)合同糾紛訴訟官司。
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