公安部公布典型案例！網(wǎng)絡(luò)水軍的“水”到底有多深？
潮新聞客戶端 記者 王逸群
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看到這些，你是否會沖動下單？但你有沒有懷疑過，這些可能都是滿滿的套路！
12月11日，公安部公布依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪10起典型案例。記者梳理發(fā)現(xiàn)，這10起典型案例中有3起編造謠言引流案、2起網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索案、1起刷單炒信案、2起刷量控評案，另有2起案件涉及有償刪帖。
互聯(lián)網(wǎng)時代，“網(wǎng)絡(luò)水軍”治理已成為全球性的挑戰(zhàn)。盡管公安、網(wǎng)信等部門持續(xù)開展專項治理行動，不斷完善相關(guān)治理機制和政策法規(guī)，但由于技術(shù)的發(fā)展以及“網(wǎng)絡(luò)水軍”組織模式的自我“進化”，治理難度和復雜性依舊不可低估。
這批典型案例，背后反映了不少“網(wǎng)絡(luò)水軍”組織方式和使用技術(shù)的新趨勢。
比如，“網(wǎng)絡(luò)水軍”已從“單兵作戰(zhàn)”逐步發(fā)展為“規(guī)模團戰(zhàn)”。他們身居幕后，人員分散，且技術(shù)不斷更新迭代，已經(jīng)形成層級分明、類別齊全的違法犯罪產(chǎn)業(yè)鏈，具有隱蔽性。
此次臺州公安機關(guān)偵破的范某等人刷單炒信案，就是其中一個代表。
2023年8月，天臺縣公安局民警在日常工作中偵察到線索：本地注冊的一家“某試客”的網(wǎng)站平臺，通過網(wǎng)絡(luò)引流接單，再通過自家平臺的下線“刷手”，為商家提供“銷量”“好評”“買家秀”等非法業(yè)務(wù)。
民警在辦案中發(fā)現(xiàn)，這起案件輻射浙江、福建、廣東、湖北、湖南、江蘇等20多個省（市、自治區(qū)）。不僅如此，犯罪團伙更是分工明確，有負責網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)維護的技術(shù)人員，也有負責對接中間商和管理“刷手”的管理人員，還有專職財務(wù)人員、客服人員等。最終，民警對軟件開發(fā)、平臺運營、營銷拓展，實現(xiàn)了全鏈條打擊。
在這一類的案件中，有一個特點：犯罪主體大多是以公司化的形式出現(xiàn)。他們往往招募大量人員，使得其“業(yè)務(wù)”規(guī)模和涉案金額往往都非常大。
還有一種變化，是在生成式人工智能技術(shù)的加持下，機械式工作的機器人“水軍”升級為高智商AI“水軍”。
“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過Chatgpt、AI等技術(shù)自動生成虛假信息，不僅能在短時間內(nèi)制造輿論熱點，還能根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)場景來調(diào)整自身“人設(shè)”和語言，使發(fā)布內(nèi)容更加真假難辨。
溫州公安機關(guān)偵破的許某某等人編造謠言引流案中，許某某等人就設(shè)立公司，招募網(wǎng)絡(luò)寫手組建洗稿團隊，利用人工智能工具翻炒舊聞，導致大量不實信息在網(wǎng)上擴散傳播，非法獲利200余萬元。
惡意炒作與造謠誹謗引發(fā)的網(wǎng)暴、糾紛等連鎖反應(yīng)，讓網(wǎng)絡(luò)空間充滿戾氣與不安。截至目前，溫州公安機關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人17名。
還有人通過發(fā)布大量負面信息敲詐勒索企業(yè)非法獲利。比如此次通報的江西撫州案例中，鄒某某等人成立網(wǎng)絡(luò)傳媒公司，開設(shè)多個自媒體賬號，搜集大量企業(yè)負面信息，并在多個互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布，以此威脅受害企業(yè)，索取錢財，累計發(fā)布帖文近萬篇，敲詐企業(yè)100余家，非法獲利1000余萬元。江西撫州公安機關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人11名。
值得關(guān)注的是，此次公布的案例中，還有兩起涉及有償刪帖。
如本次公布的江蘇鎮(zhèn)江案例中，肖某等人組建專門群組，伙同他人購買并持有大量網(wǎng)絡(luò)賬號，接受文娛、電商等從業(yè)人員委托，利用網(wǎng)絡(luò)平臺漏洞，實現(xiàn)所謂“輿情優(yōu)化”目的，有償刪帖1萬余條，非法獲利200余萬元。
有人會問，“網(wǎng)絡(luò)水軍”和有償刪帖，有什么聯(lián)系？
簡單來說，這是一些不法分子為牟取非法利益，利用批量注冊的賬號，在各個平臺上以虛假理由大量進行惡意“投訴舉報”。根據(jù)平臺規(guī)則，當有大批量的舉報信息出現(xiàn)，平臺就會對該帖文進行刪除或者下沉。為了達到壓制或刪除這些帖子的目的，“網(wǎng)絡(luò)水軍”就會展開大規(guī)模的“攻擊”。而這種行為，同樣會擾亂市場環(huán)境，造成不公平競爭。?
此類新型網(wǎng)絡(luò)水軍犯罪案件，已成為各地關(guān)注的重點。
近日，福建省寧化縣人民法院審結(jié)的一起非法經(jīng)營罪案件中，就有兩人因充當“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刪帖被判刑。
在這起案件中，廖某利用經(jīng)營的網(wǎng)店，在平臺上以每條帖文500元至2000元不等的價格，為多家網(wǎng)絡(luò)文化公司或培訓機構(gòu)在社交平臺上提供有償刪帖、沉帖等服務(wù)，接單后再轉(zhuǎn)給唐某實施。
隨后，唐某注冊了大量的平臺賬號，以夸大帖文內(nèi)容的方式進行大批量舉報，誤導平臺審核人員認定該帖文為虛假內(nèi)容，對該帖文進行刪除或者下沉。針對舉報無法刪除或下沉的帖文，唐某通過多賬號批量發(fā)布客戶相應(yīng)的“正面帖文”，從而達到沉帖的效果。
可見，“網(wǎng)絡(luò)水軍”不僅破壞清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，損害了營商環(huán)境，更是從線上走到線下，成為一種新型違法犯罪活動。
當前，新型犯罪形勢依然嚴峻復雜。對于“網(wǎng)絡(luò)水軍”的治理，還需加強各部門協(xié)同能力，調(diào)動社會各方力量，及時將“網(wǎng)絡(luò)水軍”扼殺在萌芽狀態(tài)。
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