帶三個娃乘車該怎么買票?可以代開火車電子票嗎?鐵路專家幫你回答這些常見問題


什么是重聯動車組列車?人在6號車廂,座位在9號車廂,卻發現8號、9號車間中間并不相通怎么辦?如果1個大人帶了3個孩子乘車,應該怎么買票呢?可以代別人開具火車電子發票嗎?距離春運越來越近,不少人又在為春運出行做準備。記者采訪鐵路部門,整理了一些大家出行中遇到最多、最關注的問題,為大家出行答疑解惑。
走錯了車廂,卻遇上了重聯動車組列車怎么辦?
相信不少人都有過這樣的經歷,在同一趟列車上,想要從一端走到另一端,卻發現中部車廂之間并不相通,這是怎么回事呢?鐵路部門相關負責人介紹,因為這是一列重聯動車組列車,春運期間,為了加大運量,會采取將兩列8編組的列車重聯變成一列16編組的列車。在這趟列車上旅客的走動范圍就變成了1車廂至8車廂,或者9車廂至16車廂。
旅客在乘車時,到達站臺后,可以按照地標引導或顯示屏,快速找到對應的車廂號。如果上錯車廂,比如你從7車廂上車,車票顯示你的座位在9車廂,發現8車廂和9車廂中間不能聯通,怎么辦?旅客只能提前準備好行李,在車廂連接處進行等待,待列車抵達中途停靠站,車門打開后,快速移步至指定車廂即可。
帶三個小朋友出門該怎么買火車票?
近日,一段關于三個萌娃“掛票”坐高鐵的短視頻在網絡迅速走紅。三胞胎寶寶被巧妙地“掛”在座位上,這創意十足而又呆萌可愛的畫面引起了不少網友關注。寒假即將來臨,假如真的帶三個小萌寶一起出門,該怎么購票呢?自2023年1月1日起,隨著新《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》的實施,兒童票的購買方式從原先的按身高計算改為按年齡計算。乘車時,若兒童年滿6周歲但未滿14周歲,需購買兒童優惠票,年滿14周歲的兒童則應購買全價票。
對于6周歲以下的兒童,每一名成人旅客可以免費攜帶一名不占座的兒童乘車,若超過一名則超出的兒童需購買兒童票。
三胞胎寶寶在不占用座位的情況下,如由爸爸一人陪同,可免費攜帶一名,并購買兩張兒童優惠票;若爸爸和媽媽共同陪同,只需購買一張兒童優惠票;若有更多家人(成人旅客)一同出行,則無需購票。
如果免費乘車的兒童需要單獨使用座位,那么就需要購買兒童優惠票。三胞胎雖然僅有八個月大,但因為占用了三個座位,所以他們也各自購買了兒童優惠票。
發票信息填寫錯誤怎么辦?可以代開電子發票嗎?
“我經常幫一起出差的同事購買火車票、機票,報銷工作也是我在做,請問火車電子票可以代開別人的嘛?”自2024年11月1日起,“鐵路客票電子發票”推行已有兩個月,不少人還有疑問。比如現在還能否打印紙質憑證?信息填寫錯誤怎么辦?開具發票后是否還能改簽?開具電子發票有時間限制嗎?可以代開嘛?針對上述問題,記者咨詢了鐵路部門。
目前,鐵路12306APP和官網均可開具電子發票,按步驟操作完成后,電子發票將發送至旅客電子郵箱。電子發票與紙質報銷憑證具有同等效力,現在處于過渡期,仍然可以打印紙質報銷憑證,但兩者只可以選擇一種打印,并且需要在旅客行程結束或者支付退票(改簽)費用后180天內提交。
如果發票信息填寫錯誤怎么辦呢?鐵路部門表示,旅客如填寫發票信息有誤,或遇運輸服務中止致行程改變等情況,可在180天內按照準確信息或實際行程,在電子發票專區點擊“換開發票”按鈕,進入發票換開頁面,重新申請開具一次新的電子發票,原電子發票作廢。
退票費、改簽費也能開具電子發票。通過鐵路客票發售和預訂系統辦理的境內鐵路電子客票售票、退票、改簽、站車補票等業務,在行程結束或支付退票、改簽費用后180天內,通過12306APP及12306網站申請開具本人鐵路電子客票或退票費、改簽費對應的電子發票。
針對“是否可以為他人代開電子發票”的問題,鐵路部門表示,電子發票只能為本人車票開具,暫時不能幫他人代開。
瀟湘晨報記者黎棠
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